개인정보 처리방침

회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다: 회원 가입·관리 및 본인 확인, 소프트웨어 이용권 판매·활성화 및 기기 연결, 구독 관리, 결제·정산 및 영수증 발행, 고객 지원 및 고충 처리, 부정 이용 방지와 서비스 안정성 확보, 관계 법령상 의무 이행.

처리하는 개인정보는 위 목적에 필요한 최소한으로 한정합니다.

필수 항목: Google 계정 식별자 및 이메일, 이용권 일련번호·상태, 기기 식별자·활성화 상태, 결제 거래 식별자, 서비스 이용·접속 로그, 쿠키, 접속 IP.

결제 시 카드 정보 등 결제수단 정보는 전자지급결제대행사(PG)가 처리하며, 회사는 카드번호 등 결제 자격 증명을 이 사이트에 저장하지 않습니다.

수집 방법: 회원 가입 및 이용권 연동 시 이용자가 직접 제공하거나, 서비스 이용 과정에서 시스템을 통해 자동 수집됩니다.

회사는 원칙적으로 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기간 동안 보존합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 · 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 · 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법) · 서비스 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

회사는 정보주체의 개인정보를 본 처리방침에서 정한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 제공합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다: 전자지급결제대행사(PG, 결제 처리), Supabase(회원 인증 및 데이터 저장·클라우드 인프라), Vercel(서비스 운영·호스팅).

회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관계 법령에 따른 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독하며, 위탁 내용이 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.

회사는 글로벌 클라우드 인프라를 이용함에 따라 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(보관·처리위탁)하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 그 내용을 안내합니다.

[클라우드 데이터베이스] 이전받는 자: Supabase, Inc. (privacy@supabase.com) / 이전 국가: 싱가포르 / 이전 항목: 제2호의 처리 항목(Google 계정 식별자·이메일, 이용권·기기 정보, 이용·접속 로그 등) / 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 암호화된 통신구간(TLS)을 통해 실시간 전송 / 이용 목적: 회원 인증, 데이터베이스 저장 및 클라우드 인프라 운영 / 보유·이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지.

[호스팅·운영] 이전받는 자: Vercel Inc. (privacy@vercel.com) / 이전 국가: 싱가포르 / 이전 항목: 서비스 이용·접속 로그, 접속 IP / 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 암호화된 통신구간(TLS)을 통해 실시간 전송 / 이용 목적: 서비스 호스팅 및 운영 / 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시까지.

정보주체는 support@marrusoft.com을 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전을 거부하는 경우 클라우드 기반 서비스(계정 연동, 이용권 활성화 등)의 이용이 제한될 수 있습니다.

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.

정보주체는 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다(개인정보 보호법 제35조~제37조).

권리 행사는 support@marrusoft.com으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 합니다. 정정·삭제를 요구한 경우 회사는 정정·삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.

회사의 서비스는 차량용 소프트웨어로서 만 14세 미만 아동의 회원 가입 및 이용을 제한합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 수집된 사실을 인지한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취합니다: (관리적) 내부관리계획 수립·시행 및 처리 담당자 최소화, (기술적) 접근권한 통제·접근통제시스템 운영·중요정보 암호화·보안 프로그램 운영, (물리적) 자료 보관 장소에 대한 접근 통제.

회사는 로그인 상태 유지와 테마·언어 등 환경설정을 위해 쿠키를 사용합니다. 정보주체는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 로그인 유지 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 보호책임자: 유종현 / 연락처: support@marrusoft.com · 031-513-4587 · 010-8655-4587.

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제를 위 연락처로 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

개인정보 침해에 관한 신고·상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr / 개인정보침해신고센터 (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버수사과 (국번없이) 1301 / 경찰청 사이버수사국 (국번없이) 182 · ecrm.cyber.go.kr

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