환불 및 구독 해지 정책

본 서비스는 1개월 단위로 자동 갱신되는 정기 구독형 서비스입니다.

이용자는 마이페이지를 통해 언제든지 다음 달 자동 결제(구독)를 해지할 수 있습니다.

구독을 해지하더라도 이번 달에 이미 결제된 기간의 마지막 날까지는 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.

결제일로부터 7일 이내에 AB Launcher에서 이용권을 한 번도 활성화(사용)하지 않은 상태에서 취소를 요청하는 경우, 전액 환불이 가능합니다.

본 상품은 구매 시 이용권이 즉시 발급 및 활성화되는 디지털 소프트웨어입니다.

결제 후 AB Launcher에서 이용권이 활성화되어 서비스 이용이 개시된 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 단순 변심으로 인한 7일 이내 청약철회(전액 환불)가 제한됩니다.

당사는 이를 방지하기 위해 구매 전 무료로 구동 여부를 확인할 수 있는 ‘베타 체험’을 제공하고 있습니다.

이용자가 서비스 이용 개시 이후 해당 월의 즉시 계약 해지 및 잔여 기간에 대한 부분 환불을 요구할 경우, 관련 법령 및 콘텐츠이용자보호지침에 따라 아래 산식을 적용하여 환불해 드립니다.

환불 금액 = 결제 금액 − (이용일수에 해당하는 금액) − 위약금(총 결제 금액의 10%) − 결제 수수료

단, 계산된 환불 금액이 공제 금액(위약금 및 수수료)보다 적을 경우 환불이 불가능할 수 있습니다. 환불은 결제 시 사용한 수단으로 취소 처리되는 것을 원칙으로 합니다.

환불 요청은 이메일(support@marrusoft.com)로만 접수받습니다. 구매에 사용한 이메일과 주문번호(또는 영수증)를 함께 보내주시면 순차적으로 처리해 드립니다.

환불 처리는 접수 및 승인 후 결제 수단(신용카드 등) 제공사의 사정에 따라 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.